Agence de voyage d'affaires : comparatif 2026 des acteurs en France, de leurs services et de leurs prix

Par Valentin Thomy · Mis à jour le 13/11/2026 · 13 min de lecture

Les principales agences de voyage d'affaires en France en 2026 sont Amex GBT, numéro 1 par les ventes (1,93 milliard d'euros en 2024), Selectour Affaires, Wagram, Centrale Voyages et Travel Planet, plus Supertripper, Perk, BizAway et Fairjungle en ligne. Leurs prix sont presque tous sur devis.

Qu'est-ce qu'une agence de voyage d'affaires et que fait-elle ?

Une agence de voyage d'affaires réserve et gère les déplacements professionnels d'une entreprise : billets d'avion et de train, hôtels, voitures, parfois séminaires et voyages de groupe, avec une assistance en cas d'imprévu. Elle applique la politique de voyage de l'entreprise et centralise la facturation et le suivi des dépenses. On parle aussi de TMC (travel management company) ou d'agence de voyage B2B.

Concrètement, les sites officiels des acteurs relevés en novembre 2026 décrivent cinq familles de services. Les voici, avec ce que chacun recouvre.

• La réservation : avion, train, hôtel, location de voiture, transferts, souvent via un outil en ligne et une application mobile.
• La politique de voyage : règles d'approbation, plafonds, compagnies ou hôtels préférés, appliqués automatiquement à la réservation.
• L'assistance : un service joignable 24 h/24 et 7 j/7 chez la plupart des acteurs cités ci-dessous, utile quand un vol est annulé à 22 h.
• Le suivi des dépenses : factures centralisées, notes de frais, reporting, parfois émissions de CO2.
• Les réunions et séminaires (MICE) : lieux, hébergement et transport d'un groupe, avec un niveau de service très variable d'une agence à l'autre.

Une agence de voyages classique, tournée vers les vacances des particuliers, n'est pas la même chose : l'agence d'affaires vend à des entreprises, avec un contrat, un interlocuteur dédié et des outils de pilotage. En France, tout opérateur de voyages doit en outre être immatriculé auprès d'Atout France, avec une garantie financière et une assurance responsabilité civile professionnelle (article L. 211-18 du Code du tourisme). C'est le premier point à vérifier avant de signer.

Quelles sont les principales agences de voyage d'affaires en France ?

Par volume de ventes en France en 2024, le classement BTN relayé par MisterTravel place American Express Global Business Travel (Amex GBT) en tête avec 1,93 milliard d'euros, devant CWT (632 millions, estimé) et BCD Travel (600 millions). Viennent ensuite Havas Voyages, Ailleurs Business, FCM Travel, Navan, VoyagExpert, Amplitudes et Globéo. Ce classement mesure la taille, pas la qualité du service.

Transparence : Masterminds est l'éditeur de ce guide, mais nous ne sommes pas une agence de voyage d'affaires. Nous créons des masterminds, des retraites et des dîners d'entrepreneurs de A à Z ; nous ne vendons pas de billets d'avion à l'unité et nous ne figurons donc pas dans cette sélection. Elle repose sur des critères que vous pouvez vérifier : l'acteur est une vraie agence ou plateforme de voyage d'affaires, il a un site officiel que nous avons ouvert en novembre 2026, et il apparaît dans le classement des ventes ou propose des services de groupe ou de séminaire.

Voici les ventes France 2024 des acteurs étudiés plus bas, d'après MisterTravel (le signe * marque une estimation de BTN) :

• Amex GBT : 1,93 milliard d'euros.
• Travel Planet : 130 millions d'euros*.
• Supertripper : 60 millions d'euros.
• Wagram Voyages : 45 millions d'euros.
• Centrale Voyages : 33 millions d'euros*.
• Fairjungle : 32 millions d'euros.

Selectour Affaires est un réseau d'agences : son propre site annonce un volume traité de 1,7 milliard d'euros en 2025, un chiffre non comparable en méthode avec celui de BTN. Perk et BizAway ne figurent pas dans l'extrait du classement que nous avons relevé. MisterTravel rappelle aussi que le marché mélange parfois chiffre d'affaires voyages d'affaires et ventes tourisme, ce qui rend les comparaisons délicates.

Que proposent Amex GBT, Selectour Affaires, Wagram, Centrale Voyages et Travel Planet ?

Ces cinq acteurs sont des agences ou réseaux à conseillers humains, avec des outils en ligne. Aucun ne publie de grille de prix sur le site officiel ouvert en novembre 2026 : ils travaillent sur devis, selon le volume et les services activés.

Amex GBT (Egencia, Neo, Select)

Amex GBT est le numéro 1 en France par les ventes (1,93 milliard d'euros en 2024, BTN). Sa page présente cinq solutions (Egencia, Complete, Neo, Select, Ovation), une assistance 24 h/24, une Hotel Marketplace, une marketplace ferroviaire et, côté réunions et événements, un studio créatif, la gestion de programmes de réunions et la recherche mondiale de lieux. Egencia en est la plateforme. Pour qui : grandes entreprises et ETI avec une direction financière ou des achats. Prix : non public, renvoi vers une page « tarifs ». Point d'attention : l'offre est structurée pour des programmes complexes ; une petite équipe vérifiera ce qui est réellement nécessaire.

Selectour Affaires

Selectour Affaires est un réseau d'agences : volume traité de 1,7 milliard d'euros en 2025, plus de 130 pays, plus de 60 compagnies aériennes et plus de 44 000 hôtels partenaires, assistance 24 h/24 en français et en anglais, plateforme de réservation iRez en trois versions selon la taille de l'entreprise, et « 50 ans d'expertise ». Le site affiche des nombres d'agences différents selon les pages (270, 450 et 664) : demandez-lui le chiffre à jour. La page cite les séminaires, congrès, salons, CE et CSE comme catégories, sans détail. Prix : non public. Point fort : un maillage local et plusieurs versions de l'outil.

Wagram Voyages

Wagram Voyages se présente comme existant depuis 1979, avec 27 collaborateurs, une licence IATA (elle émet elle-même les billets d'avion) et un accompagnement d'ONG depuis 1980 ; elle est membre du réseau Selectour Affaires. Ses ventes France 2024 sont de 45 millions d'euros (BTN). Sa page « tourisme d'affaires » parle de tarifs négociés et d'une page dédiée aux groupes, sans détailler la prestation. Pour qui : PME et organisations qui veulent une structure à taille humaine. Prix : non public. Limite : peu de détails publics sur l'événementiel.

Centrale Voyages

Centrale Voyages liste quatre agences sur la page consultée (Paris, Aix-en-Provence, Cannes, Marseille). Elle réserve vols, trains, voitures et transferts, sélectionne des hôtels partenaires pour réunions et séminaires, et s'appuie sur les outils Neo KDS et The Treep. Sa page séminaires détaille la logistique : réservation des lieux, équipement audiovisuel, horaires, intervenants, repas, activités de cohésion. Elle affirme négocier des tarifs préférentiels (surclassements, aménagements), sans prix affiché. Ventes France 2024 : 33 millions d'euros, estimation BTN. Point fort : la page séminaires est la plus détaillée des cinq sites consultés. Limite : seules quatre agences sont listées sur la page consultée (Paris et Sud).

Travel Planet

Travel Planet est une agence installée à Sophia-Antipolis, avec des bureaux à Londres et Casablanca, « plus de 10 ans » d'activité et plus de 5 000 utilisateurs quotidiens selon sa page. Elle réserve train, avion, hôtel, VTC et voiture via sa plateforme Click & Control, gère notes de frais et paiement, et propose un service dédié aux groupes de 10 personnes ou plus, sans frais supplémentaires. Support français 24 h/24. Ventes France 2024 : 130 millions d'euros (estimation BTN). Pour qui : entreprises aux besoins complexes et secteur public. Prix : non public.

Que proposent Supertripper, Perk, BizAway et Fairjungle ?

Ces quatre acteurs mettent la plateforme en avant, avec un accompagnement humain plus ou moins présent. Ils sont plus à l'aise avec les équipes qui voyagent souvent et veulent piloter les dépenses elles-mêmes. Les chiffres ci-dessous sont ceux affichés par chaque site, relevés en novembre 2026, et n'ont pas été vérifiés par un tiers.

Supertripper

Supertripper se présente comme une agence en ligne avec plateforme propriétaire, application mobile et experts basés en France. Ses services : avion, train, hôtel, voiture, transferts avec chauffeur, assurance, assistance 24 h/24, reporting, séminaires et voyages de groupe « à la carte ». Tarification : elle annonce travailler « sans commission par réservation » et sans markup sur les tarifs fournisseurs, tout en précisant que le coût « dépend du volume de déplacements et des services activés », sans montant publié. Cible : PME, ETI et grands comptes. Le site affiche 96 % de satisfaction et 4,9 sur Trustpilot (auto-déclaré) et cite entre 300 et 450 entreprises clientes selon la section. Il s'adosse au groupe Marietton Développement. Ventes France 2024 : 60 millions d'euros (BTN). Limite : la page séminaires ne précise ni contenu ni seuil de taille de groupe.

Perk (ex-TravelPerk)

Perk regroupe voyages, notes de frais, cartes d'entreprise et événements (voyages de groupe, invitations, hébergement) sur une seule plateforme, dans plus de 178 pays. Elle revendique plus de 10 000 entreprises clientes, plus d'un million d'utilisateurs, une création en 2015 et plus de 1 800 employés. C'est la seule du lot à publier une grille chiffrée, mais pour l'Amérique du Nord, page tarifs en dollars : formule Starter à 0 $ de frais de plateforme plus 5 % par réservation, Premium à 99 $ par mois plus 3 %, Pro à 299 $ par mois plus 3 %. La page affiche aussi une présentation par utilisateur actif, avec des montants différents, et des seuils minimum et maximum par réservation : confirmez la grille applicable en France avec Perk. Pour qui : équipes qui veulent réserver seules, avec un cadre.

BizAway

BizAway propose une plateforme avec politique de voyage automatisée, circuits d'approbation, facturation centralisée, annulations flexibles et assistance humaine 24 h/24 multilingue. Elle revendique plus de 2 500 entreprises clientes, 1,4 million d'hébergements, plus de 900 compagnies aériennes, plus de 25 opérateurs ferroviaires européens et une réduction moyenne des coûts de voyage de 25 %, un chiffre commercial non audité. Sa page indique l'acquisition d'Uniglobe Alliance Travel au 1er juillet 2026 pour renforcer sa présence aux Pays-Bas. Prix : non publié sur la page d'accueil, renvoi vers une page tarifs.

Fairjungle

Fairjungle se définit comme une agence de voyages d'entreprise tout-en-un : moteur de réservation, logiciel de gestion avec politiques dynamiques, centralisation des factures, application mobile et mode « green ». Le site annonce 0 € de frais de mise en place, aucune commission, et un accès à la plateforme payant dont le montant n'est pas précisé. Il revendique plus de 500 clients, plus de 60 000 utilisateurs et 20 à 30 % d'économies sur le budget voyage (chiffres du site). Ventes France 2024 : 32 millions d'euros (BTN). Cible : travel managers, RH, finance, achats.

Comment comparer les agences de voyage d'affaires, critère par critère ?

Les trois critères qui séparent le plus ces acteurs sont le mode de relation (conseiller ou plateforme), la transparence tarifaire et le niveau de service pour les groupes. Les deux tableaux résument ce que chaque site affiche, relevé en novembre 2026.

Agences et réseaux à conseillers. Amex GBT : plateforme Egencia et Neo, réunions et événements, prix non public. Selectour Affaires : réseau local, plateforme iRez, assistance 24 h/24, prix non public. Wagram : depuis 1979, 27 collaborateurs, licence IATA, prix non public. Centrale Voyages : séminaires détaillés, quatre agences listées, prix non public. Travel Planet : groupes de 10 et plus sans frais supplémentaires, prix non public.

Plateformes en ligne. Supertripper : « sans commission », coût selon volume et services, pas de montant. Perk : grille publique en dollars pour l'Amérique du Nord, de 0 à 299 $ par mois plus 3 à 5 % par réservation. BizAway : plateforme avec assistance humaine, prix sur page dédiée. Fairjungle : 0 € de mise en place, abonnement non chiffré.

Aucune de ces sociétés ne s'engage publiquement sur un prix pour votre cas : la seule manière de comparer est de leur soumettre le même brief (nombre de voyageurs, trajets par an, besoin de groupe) et de comparer les devis écrits.

Combien coûte une agence de voyage d'affaires ?

En novembre 2026, la plupart des agences de voyage d'affaires françaises ne publient pas leurs tarifs : le prix dépend du volume de déplacements et des services activés. Les modèles rencontrés sont trois : des frais par réservation, un abonnement à la plateforme, ou un tarif négocié sans commission apparente. Seul Perk affiche une grille chiffrée, en dollars, pour l'Amérique du Nord.

Ce que disent les sites officiels, sans extrapolation :

• Supertripper : sans commission par réservation ni markup sur les tarifs fournisseurs ; coût variable selon le volume et les services.
• Fairjungle : 0 € de frais de mise en place, pas de commission, accès à la plateforme payant (montant non communiqué).
• Perk : de 0 $ à 299 $ par mois de frais de plateforme, plus 3 % ou 5 % par réservation selon la formule (grille nord-américaine).
• Amex GBT, Selectour Affaires, Wagram, Centrale Voyages, Travel Planet, BizAway : tarifs non publiés sur les pages consultées, avec des mentions de « tarifs négociés » ou « meilleurs tarifs du marché » sans chiffre.

Les promesses d'économies (20 à 30 % chez Fairjungle, 25 % en moyenne chez BizAway) sont des chiffres commerciaux des sociétés elles-mêmes : demandez la méthode de calcul et un exemple sur un de vos trajets. Pour un séminaire, le budget par personne et par jour dépend avant tout du lieu : voyez le prix d'un séminaire d'entreprise en 2026 et le prix de location d'une salle de séminaire.

Agence de voyage d'affaires ou réservation en direct : que choisir ?

Passez par une agence quand les déplacements sont fréquents, multi-voyageurs ou à risque (assistance 24 h/24, devoir de vigilance) ou quand il faut centraliser factures et règles. Réservez vous-même pour quelques voyages par an, à destinations simples, avec un voyageur autonome. Entre les deux, une plateforme en ligne suffit souvent. Voici notre analyse, pas un chiffre d'étude.

L'agence est utile dans quatre cas.

• Volume et récurrence : plusieurs voyageurs, plusieurs trajets par mois, besoin d'une politique unique et d'un reporting.
• Imprévus : un vol annulé ou un voyageur bloqué à l'étranger ; les acteurs cités affichent presque tous une assistance 24 h/24.
• Groupes : à partir d'une dizaine de personnes, les tarifs et les conditions de modification diffèrent des réservations individuelles ; Travel Planet fixe d'ailleurs le seuil de son service dédié à 10.
• Comptabilité : factures regroupées, notes de frais, parfois récupération de TVA ; plus il y a de voyageurs, plus la centralisation compte.

La réservation directe suffit dans trois cas. Deux ou trois voyages par an, vers des destinations bien desservies, sans exigence de reporting ; ou un fondateur seul qui n'a pas de politique à faire respecter. Les comparateurs et sites des compagnies donnent alors un prix lisible, sans frais de service.

Un point d'attention : une agence « sans commission » est rémunérée autrement (abonnement, volume, rétrocessions fournisseurs). Demandez par écrit comment elle gagne de l'argent ; c'est la bonne question avant de signer. Pour l'organisation d'un événement, la même logique s'applique : organiser soi-même ou passer par une agence événementielle.

Quelle agence pour un voyage de groupe ou un séminaire ?

Pour un voyage de groupe ou un séminaire, privilégiez une agence qui détaille ce qu'elle fait pour les groupes : seuil de participants, lieux, transport, activités, conditions de modification. Parmi celles relevées, Centrale Voyages détaille le plus son offre séminaire, Travel Planet annonce un service groupes dès 10 personnes sans frais supplémentaires, et Amex GBT décrit un volet réunions et événements.

Cette logistique n'est pas la même que celle des déplacements individuels : il faut bloquer des chambres, choisir un lieu, coordonner des arrivées échelonnées et prévoir les annulations. Nos guides détaillent ces choix : le voyage d'entrepreneurs à l'étranger, le séminaire en France ou à l'étranger, un exemple de destination avec le séminaire à Budapest et l'incentive en entreprise (définition, voyage, prime et fiscalité).

Valentin Thomy, fondateur de Masterminds, a organisé à Budapest un rassemblement de fondateurs B2B, qu'il raconte dans sa vidéo J'ai invité 35 fondateurs B2B à Budapest ; c'est un exemple de groupe qui prend l'avion pour un événement en présentiel. Il explique aussi dans Pourquoi je me suis expatrié à Budapest à 22 ans ? pourquoi il s'est installé à Budapest. Et si votre sujet est la retraite de dirigeants plutôt que le billet d'avion, le guide d'un fondateur sur la retraite de dirigeants en Europe donne un autre point de vue.

Pour un événement de plein air, voyez aussi notre guide sur l'organisation d'un événement en extérieur, et comparez les prestataires d'événements dans les alternatives à Naboo.

Comment choisir son agence de voyage d'affaires ?

Choisissez votre agence selon sept vérifications : immatriculation Atout France, assistance, politique de voyage, transparence de la rémunération, qualité de l'outil, service groupes et références comparables. Demandez le même brief à deux ou trois acteurs et comparez les devis écrits.

1. Immatriculation : l'agence figure au registre d'Atout France, avec garantie financière et assurance RCP (Atout France).
2. Assistance : disponible 24 h/24, en quelles langues, par quel canal, avec une vraie personne ou non.
3. Politique de voyage : peut-elle l'appliquer dans l'outil, avec approbation ?
4. Rémunération : frais par réservation, abonnement, volume ? Que se passe-t-il à la modification ou à l'annulation ?
5. Outil et intégrations : application mobile, export vers votre comptabilité, notes de frais.
6. Groupes et séminaires : seuil, lieux, interlocuteur dédié, conditions de modification.
7. Taille adaptée : une très grande structure peut vous traiter comme un petit compte, une petite peut manquer de couverture à l'international.

Ajoutez un test : envoyez un trajet réel et comparez la réponse, le prix affiché et le délai. Pour le choix d'un lieu de séminaire et d'un outil de gestion d'événements, voyez notre comparatif des logiciels de gestion d'événements.

Quand Masterminds n'est-il pas le bon choix ?

Masterminds n'est pas le bon choix si vous cherchez une agence de voyage d'affaires au sens classique : billets, hôtels et notes de frais pour vos équipes. Nous n'émettons pas de billets et nous ne proposons pas de plateforme de réservation. Nous créons des masterminds, retraites, dîners privés et voyages d'entrepreneurs de A à Z, avec une rémunération à la fin, à la performance.

Notre périmètre est donc étroit : lieu, programme, inscriptions, logistique et suite d'un événement pour fondateurs, coachs, créateurs, SaaS ou agences qui ont une audience ou des clients. Le format type est de 30 places sur 2 à 3 jours, tous les 2 à 3 mois, et nous n'affichons aucun prix public. Si vous avez seulement besoin de trajets pour vos salariés, de grands volumes ou d'un événement interne de plusieurs centaines de personnes, choisissez l'une des agences ci-dessus. Si vous voulez qu'un événement entier soit pris en charge, regardez nos formats et notre méthode, puis contactez-nous.

En vidéo

• J'ai invité 35 fondateurs B2B à Budapest : Un rassemblement de fondateurs en présentiel à Budapest, de la préparation à l'événement
• Pourquoi je me suis expatrié à Budapest à 22 ans ? : Pourquoi l'auteur s'est installé à Budapest, ville citée comme destination

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure agence de voyage d'affaires en France ?

Il n'existe pas de meilleure agence absolue : cela dépend de la taille et des besoins. Par ventes en France en 2024, Amex GBT est numéro 1 (1,93 milliard d'euros, BTN). Pour une PME, des plateformes comme Supertripper, BizAway ou Fairjungle sont plus légères ; pour un groupe, regardez Travel Planet ou Centrale Voyages. Comparez des devis écrits sur le même brief.

Combien coûte une agence de voyage d'affaires ?

Le prix n'est pas public chez la plupart des acteurs, qui facturent selon le volume et les services activés. Supertripper annonce travailler sans commission par réservation ; Fairjungle annonce 0 € de mise en place ; Perk publie 0 à 299 $ par mois plus 3 à 5 % par réservation (grille nord-américaine). Demandez un devis écrit détaillé.

Qu'est-ce que le tourisme d'affaires ?

Le tourisme d'affaires regroupe les voyages liés à une activité professionnelle : déplacements individuels, séminaires, congrès, conventions, voyages de récompense. On parle aussi de MICE (meetings, incentives, conferences, exhibitions). Certaines agences, comme Wagram ou Centrale Voyages, le présentent comme une activité à part de la gestion des déplacements quotidiens.

Quand faut-il passer par une agence plutôt que réserver soi-même ?

Quand les voyages sont fréquents, concernent plusieurs voyageurs, impliquent un groupe d'une dizaine de personnes ou plus, ou demandent une assistance 24 h/24 et un reporting. Pour deux ou trois voyages par an, une réservation directe suffit généralement. Cette règle est notre analyse, pas une statistique.

Une agence de voyage d'affaires doit-elle être immatriculée ?

Oui. En France, l'immatriculation auprès d'Atout France est une démarche obligatoire pour les opérateurs de voyages et de séjours. Elle suppose une garantie financière et une assurance responsabilité civile professionnelle, selon l'article L. 211-18 du Code du tourisme. Vous pouvez vérifier l'agence sur le registre d'Atout France avant de signer.

Quelle agence choisir pour un voyage de groupe ou un séminaire ?

Choisissez une agence qui détaille son offre groupe. Travel Planet annonce un service dédié aux groupes de 10 personnes et plus sans frais supplémentaires ; Centrale Voyages décrit la logistique de séminaire (lieux, audiovisuel, repas, activités) ; Amex GBT cite la gestion de programmes de réunions. Demandez le seuil, les conditions de modification et un interlocuteur dédié.

Que veut dire « sans commission » pour une agence de voyage ?

Cela signifie que l'agence n'ajoute pas de commission ou de markup sur le prix du billet ou de l'hôtel, mais elle se rémunère autrement : abonnement, volume, services activés ou accords avec les fournisseurs. Supertripper précise que son coût dépend du volume et des services. Demandez toujours par écrit le mode de rémunération.

Masterminds est-il une agence de voyage d'affaires ?

Non. Masterminds crée des masterminds, retraites, dîners privés et voyages d'entrepreneurs de A à Z, avec une rémunération à la fin, à la performance. Nous ne vendons pas de billets ni de plateforme de réservation. Pour des déplacements de salariés, adressez-vous à l'une des agences de ce guide.

Sources

• Amex GBT : voyages, réunions et événements
• Egencia France
• Selectour Affaires
• Wagram Voyages : tourisme d'affaires
• Centrale Voyages : agence de voyage pour séminaires
• Centrale Voyages : agence de Lyon
• Travel Planet : outil de réservation pour professionnels
• Supertripper
• Perk (ex-TravelPerk)
• Perk : tarifs
• BizAway
• Fairjungle
• MisterTravel : principales agences de voyages d'affaires en France (classement BTN)
• Atout France : immatriculation des opérateurs de voyages et de séjour

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